آتش­نشانان در درون یک ساختمان در حال سوختن، فقط می­توانند به قدرت عقل و حواس پنجگانه خود متکی باشند. اما تحقیقاتی که توسط آزمایشگاه JPL در کالیفرنیا انجام شده، ممکن است این تفکر را تغییر دهد. این آزمایشگاه، هوش مصنوعی را معرفی می­کند که می­تواند اطلاعات مربوط به دما، گازهای سمی و سایر سیگنال­های خطر را جمع­آوری کرده و مأموران عملیاتی درون آتش را هدایت کند.؛

امروزه ضرورت جلوگیری از اتلاف منابع و انجام عملیات­ها در کوتاه­ترین زمان ممکن، جلوگیری از تداخل و ناهماهنگی­ها و ارائه خدمات مناسب به شهروندان، اشاره به آن دارد که لازم است در حوزه خدمات ایمنی و آتش ­نشانی توجه ویژه­ای به فناوری اطلاعات شود.؛